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Informativa sulla privacy e sui cookie

Ultimo aggiornamento: Luglio 2026

CHI SIAMO

Siamo METT Hotels & Resorts – una collezione di boutique hotel rilassati dove gli ospiti si divertono e si rilassano. Ci trovate su https://mettsocialliving.com. Prendiamo seriamente la tutela della vostra privacy.

Sunset Hospitality LLC è il titolare del trattamento dei dati per METT Hotels & Resorts.

Sezioni di questa politica:

  • Introduzione

Quali dati raccogliamo?

Utilizzo dei dati personali

Condivisione di dati personali

Trasferimento di dati personali a livello internazionale

Archiviazione dei tuoi dati personali

I tuoi diritti

Cookie e tecnologie simili

Cosa sono i cookie?

Come METT Hotels & Resorts utilizza i cookie

Tipi di cookie che utilizziamo

Quali soluzioni adottiamo per quanto riguarda i cookie

Aggiornamenti alla nostra policy

Come contattarci

1. INTRODUZIONE

Questa è l'Informativa sulla privacy e sui cookie di METT Hotels & Resorts (di seguito "noi", "nostro" e "ci"), che si applica a qualsiasi sito Web o servizio (collettivamente denominato "Servizi") da noi fornito. La presente informativa descrive le nostre pratiche relative alla raccolta, all'utilizzo e alla condivisione di dati riguardanti persone fisiche identificabili ("Dati Personali") attraverso l'uso dei nostri Servizi.

Si prega di leggere attentamente questa pagina prima di iniziare a utilizzare il nostro sito web. Se non desideri essere vincolato dalla presente Informativa sulla privacy, non dovresti accedere a questo sito. Accedendo a questo sito web, sarai considerato aver accettato la presente Informativa sulla privacy e aver acconsentito al trattamento e all'utilizzo dei tuoi Dati Personali secondo i termini qui stabiliti.

Il nostro sito web può fornire collegamenti ad altri siti web per la comodità e le informazioni dei suoi utenti. Si prega di notare che questi siti web operano in modo indipendente da METT Hotels & Resorts e possono avere le proprie politiche sulla privacy.

2. QUALI DATI RACCOGLIAMO

Quando utilizzi i nostri Servizi, potremmo raccogliere ed elaborare determinati tipi di Dati Personali da te, sia automaticamente che volontariamente. I dati che raccogliamo provengono da fonti quali la compilazione di un modulo web o di una scheda di registrazione fisica da parte tua, l'accettazione dei "cookie" a scopo di marketing sul nostro sito web, oppure il contatto telefonico, via email o tramite i social media.

I dati che raccogliamo automaticamente quando utilizzi il nostro sito web includono il tipo di browser, la data e l'ora della tua visita, i dettagli del tuo nome di dominio, l'URL della pagina di riferimento, i dettagli dell'oggetto richiesto, la tua posizione geografica e le tue preferenze linguistiche. Questo ci consente di comprendere meglio i nostri visitatori e migliorare la qualità del nostro sito web. Alcune di queste informazioni vengono raccolte utilizzando cookie e tecnologie di tracciamento simili, come spiegato ulteriormente alla sezione "Cookie e tecnologie simili" di seguito.

I dati che ci fornisci volontariamente includono i dettagli delle tue richieste di prenotazione, le preferenze di soggiorno in hotel, le informazioni su passaporto e visti, i dati di pagamento, i dettagli dei viaggiatori accompagnatori, le date di viaggio e la tua cronologia degli acquisti.

I Dati Personali sensibili relativi al tuo soggiorno in uno dei nostri hotel – come allergie alimentari, esigenze dietetiche, esigenze di mobilità, disabilità o condizioni mediche – possono essere memorizzati, ma saranno condivisi solo con soggetti essenziali (come ristoranti o fornitori di trasporti) per fornire un servizio da te richiesto.

Riceviamo anche informazioni su di te da terze parti, come agenti di viaggio, tour operator e società di gestione delle destinazioni. Le informazioni che raccogliamo da tali terze parti includono i tuoi dati di contatto e informazioni relative alle tue esigenze di viaggio.

3. UTILIZZO DEI DATI PERSONALI

In qualità di fornitore di alloggi e servizi di ospitalità di alto livello, METT Hotels & Resorts ha un legittimo interesse commerciale a gestire e migliorare la propria attività e i servizi che offre. Pertanto, utilizziamo e trattiamo i tuoi Dati Personali per i seguenti scopi principali:

Fornire i nostri servizi – fornire prodotti, servizi e informazioni ai nostri ospiti, inclusa la prenotazione di camere, la fornitura di cibi e bevande e altri servizi e comfort.

Servizio clienti e assistenza – per comunicare con te prima, durante e dopo il tuo soggiorno in merito a prodotti e servizi, per rispondere alle tue domande e ai reclami, e per fornire assistenza.

Operazioni commerciali – per gestire i nostri hotel e servire i nostri ospiti, gestire il loro soggiorno e monitorare l'utilizzo dei nostri prodotti, servizi e sistemi.

Marketing e comunicazioni – laddove tu ci dia il consenso specifico, utilizziamo i Dati Personali per fornire e personalizzare le comunicazioni, incluse raccomandazioni, offerte speciali e informazioni sui nostri hotel, ristoranti, bar e altre strutture.

Sicurezza, protezione e risoluzione delle controversie – per proteggere i nostri ospiti, i nostri dipendenti, i nostri fornitori di servizi e noi stessi da frodi, reclami e altre responsabilità, e per conformarci ai requisiti legali per scopi di conformità, normativi o investigativi.

4. CONDIVISIONE DEI DATI PERSONALI

METT Hotels & Resorts non venderà i tuoi Dati Personali a terzi per nessun motivo. Alcuni dei nostri Servizi comportano la condivisione dei tuoi Dati Personali con terzi per completare transazioni o per fornire un servizio da te richiesto. I fornitori di servizi terzi che svolgono funzioni per nostro conto riceveranno solo i Dati Personali necessari per svolgere tale funzione e non sono autorizzati a utilizzarli per altri scopi. Ciò include i fornitori terzi di componenti della tua vacanza, come escursioni, trasferimenti, attività organizzate dal concierge o altri servizi che organizziamo per te.

Utilizziamo software di terze parti sul nostro sito web per supportare il processo di prenotazione, fornito da Busy Rooms. Le informazioni che condividi su questa piattaforma di prenotazione saranno condivise con METT Hotels & Resorts in modo da garantire che i tuoi accordi di viaggio siano gestiti correttamente.

Potremmo anche condividere i tuoi Dati Personali con autorità legali o consulenti se fossimo obbligati a farlo per legge o in caso di rivendicazione o controversia.

5. TRASFERIMENTO INTERNAZIONALE DI DATI PERSONALI

Si prega di notare che i tuoi Dati Personali potrebbero essere trasferiti, archiviati o elaborati in un paese diverso da quello in cui sono stati originariamente raccolti. Ciò è dovuto alla localizzazione delle nostre strutture e dei nostri fornitori di servizi, che si trovano in paesi tra cui gli Stati Uniti e altre destinazioni al di fuori dello Spazio Economico Europeo ("SEE"). Tali paesi potrebbero non disporre delle stesse leggi sulla protezione dei dati del paese in cui hai fornito i tuoi dati. Utilizzando i nostri Servizi, accetti quanto sopra.

6. CONSERVAZIONE DEI TUOI DATI PERSONALI

Ci impegniamo a mantenere i tuoi Dati Personali sicuri e adottiamo adeguate misure di sicurezza amministrative e tecniche per proteggerne la riservatezza e l'integrità.

METT Hotels & Resorts conserva i tuoi Dati Personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui vengono raccolti, a meno che non sia richiesto conservarli più a lungo. Laddove elaboriamo Dati Personali con il tuo consenso per scopi di marketing, lo faremo fino a quando non ci chiederai di interrompere.

7. I TUOI DIRITTI

Hai una varietà di diritti legali relativi ai tuoi Dati Personali, che variano a seconda delle leggi applicabili. A titolo esemplificativo, i tuoi diritti possono includere:

  • Il diritto di sapere quali Dati Personali manteniamo su di te
  • Il diritto di accedere, correggere o eliminare i tuoi Dati Personali
  • Il diritto a ricevere una copia dei tuoi Dati Personali
  • Il diritto di sapere con chi abbiamo condiviso i tuoi Dati Personali

Il diritto di limitare o revocare il consenso al trattamento dei tuoi Dati Personali

Per esercitare i tuoi diritti, presentare un reclamo o inviare una richiesta in merito alle nostre pratiche sulla privacy, contatta info@mettsocialliving.com.

Per quanto riguarda le comunicazioni di marketing, te le invieremo solo se avrai "accettato" di riceverle. Hai il diritto di "annullare l'iscrizione" alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento, facendo clic sul link di annullamento presente in ciascuna e-mail di marketing che ricevi, oppure contattandoci direttamente.

8. COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI

Utilizziamo cookie sul nostro sito web: https://mettsocialliving.com. Utilizzando il nostro sito web, acconsenti all'uso dei cookie come descritto in questa policy. Questa sezione spiega cosa sono i cookie, come li utilizziamo, come i partner terzi potrebbero utilizzarli sul nostro sito web, le tue scelte in merito ai cookie e ulteriori informazioni al riguardo.

8.1. COSA SONO I COOKIE

I cookie sono piccoli file di testo scambiati tra il tuo browser web e il sito che visiti. Un cookie viene memorizzato nel tuo browser e consente al sito web, o a una terza parte, di riconoscerti e rendere la tua visita successiva più semplice e il sito più utile per te. I cookie possono essere "persistenti" o "di sessione"; alcuni richiedono il tuo consenso, altri ne sono esentati.

8.2. COME METT HOTELS & RESORTS UTILIZZA I COOKIE

Quando utilizzi il nostro sito web, potremmo inserire diversi cookie nel tuo browser. Li utilizziamo per abilitare determinate funzioni del sito, per raccogliere dati di utilizzo (incluso Google Analytics) che ci aiutano a capire come vengono utilizzati i nostri servizi, per memorizzare le tue preferenze e per fornire pubblicità, inclusa la pubblicità comportamentale.

8.3. TIPI DI COOKIE CHE UTILIZZIAMO

Utilizziamo diversi tipi di cookie sul nostro sito, inclusi cookie di sessione e persistenti, di prima e di terza parte:

Cookie essenziali – necessari per il funzionamento del sito web di METT Hotels & Resorts.

Cookie di performance – ci consentono di riconoscere e contare il numero di visitatori e di vedere come si muovono all'interno del sito. Questo ci permette di capire come viene utilizzato il sito e ci aiuta a migliorarne il funzionamento.

Cookie di funzionalità – utilizzati per riconoscerti quando torni sul sito, permettendoci di personalizzare i contenuti per te. Ci consentono inoltre di offrirti funzionalità e contenuti avanzati e di ricordare come hai personalizzato i Servizi.

Cookie di targeting – registrano la tua visita al sito, le pagine visitate e i link seguiti. Utilizziamo queste informazioni per rendere il sito e la pubblicità visualizzata più pertinenti per te.

Oltre ai cookie di prima parte, potremmo utilizzare cookie di terze parti, posizionati sul tuo dispositivo da un nostro fornitore di servizi. Ad esempio, quando utilizzi la funzione di prenotazione sul nostro sito, Busy Rooms utilizzerà cookie per garantirne il corretto funzionamento e un'ottimale esperienza utente.

8.4. QUALI SOLUZIONI ADOTTIAMO PER QUANTO RIGUARDA I COOKIE

Se desideri eliminare i cookie o istruire il tuo browser a rifiutarli o a notificarti prima di riceverne uno, visita la pagina di aiuto del tuo browser. Tieni presente che, se elimini i cookie o rifiuti di accettarli, potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità che offriamo, di memorizzare le tue preferenze, e alcune pagine potrebbero non essere visualizzate correttamente.

Utilizzando il nostro sito senza disabilitare i cookie nelle impostazioni del browser, acconsenti al nostro utilizzo di cookie e tecnologie simili come descritto nella presente policy.

Puoi trovare maggiori informazioni sui cookie sui seguenti siti di terze parti:

AllAboutCookies: http://www.allaboutcookies.org/

Network Advertising Initiative: http://www.networkadvertising.org/

9. AGGIORNAMENTI ALLA NOSTRA POLICY

Potremmo aggiornare di volta in volta la nostra Informativa sulla privacy per riflettere le modifiche ai nostri servizi. Quando lo faremo, rivedremo la data "Ultimo aggiornamento" indicata in cima a questa pagina. Le modifiche si applicheranno all'uso del sito successivamente a tale data. Utilizzando il sito dopo tale data, accetti i termini della nuova Informativa sulla privacy. Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa Informativa per rimanere informato su come utilizziamo i tuoi Dati Personali.

10. CONTATTACI

Se hai domande, commenti o reclami in merito alla presente Informativa sulla privacy o all'uso dei cookie, o se desideri aggiornare i tuoi Dati Personali o le tue preferenze, oppure esercitare i tuoi diritti come dettagliato sopra, ti preghiamo di inviare un'e-mail a info@mettsocialliving.com.

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